CMJ产业讨论会第一天下午的会议议题为，“从免费音乐中盈利”。会议中，专家讨论了如何应用市场战略和营销手腕将免费音乐作为赠品来取得有购置潜力的粉丝。会议由Kevin Monty(Razor & Tie的网上营销总监)掌管，参与者包括Lou Plaia(Reverbnation的结合开创人)，Tom Jeffries(Safe Xchange的首席执行官)，Jenna LaMonaco(Glassnote Records的新媒体担任人)，以及Phil Antoniades(Nimbit的开创人和董事长)。
　　取得粉丝，留住粉丝，然后把粉丝变成付费客户，这个过程就是会议的要旨。假如得不到任何报答，就不应该赠送免费音乐，例如经过Facebook分享或者一个邮箱来协助乐队进步知名度并且取得更普遍听众。“你必需把你的音乐当做海洛因”，Plaia说，“让粉丝尝到一点甜头，然后他们就会回来请求更多。”

　　我们都晓得，新的生长中的乐队都把社交网络和博客视为最重要的营销手腕，虽然Twitter很有用由于它的病毒性的传播速度，YouTube也很奏效由于它很容易注册运用，但是真正最有效的手腕是Facebook以及它的新功用。Facebook最新添加了块状链接，分享相同链接的好友都被归到了同一组，呈现在同一个新颖事中，这样好友之间就会相互影响。另外，对Spotify的整合也使Facebook变成了一个发现新音乐的中央。Antoniades谈到，“Facebook的这些变化是重振音乐产业的开端。”

　　艺术家的个人网站也是很重要的，特别是在把普通粉丝变成付费客户的过程中，它作为对那些频繁呈现在社交网络上的艺人的维护措施，以避免Facebook或者Twitter上的讨论脱离正常轨道。只需在艺术家的网上商店消费，就能取得免费的下载链接，这样就胜利地把粉丝吸收到了网上商店，并且他们会在这里购置其他商品。而那些艺人个人网站上的免费赠品吸收了更多不上Facebook或者Twitter的客户，并同时增加了点击量。

　　稳固粉丝和乐队之间的关系的最好办法就是使它变得富有创意并且私人化，能够经过“买你所想”的形式，或者送给忠实粉丝特别的赠品，而最有效的就是经过寄信列表，粉丝俱乐部，或者其他的小团体。“粉丝都想要支持艺人，你只需想方法给他们这个时机”，Antoniades说，“作为给粉丝的特权，这种迂回的促销方式使他们变得特别。”

　　依据讨论组成员的观念，这种把免费音乐赠品作为营销手腕的方式，需求不时地改动战略，直到找到最合适特定艺术家的方式，这样既能使粉丝都活泼起来，也能强化艺人粉丝之间的关系，不时鼓励人们去看扮演，买唱片以及其他商品。最终，你就会发现粉丝到底要的是什么，然后提供应他们。LaMonaco说，“永远都不要遗忘作为一个粉丝的觉得，我们都是音乐的粉丝，这是我们坐在这里的最大前提。”