电脑发生了故障，自己又不知如何解决，这时一般要请教高手朋友来帮忙。如果朋友不在身边，沈阳服务器租用并不能实际到你的电脑边查看故障，而你又不知道如何去描述故障，这时怎么办？没关系，Windows 7系统自带的问题步骤记录器可以帮忙。
       在“开始”菜单的搜索框中输入PSR，按回车键，打开问题步骤记录器。单击“开始记录”，将弹出一个提示安全使用的窗口，点击“确定”关闭它，这时系统将开始记录你的操作，你只要一步一步演示导致故障发生的操作步骤即可，比如你是怎么操作一个软件的，然后又在什么地方软件出现问题等。每次点击鼠标，记录器就会自动截取屏幕图片。完成后，单击“停止记录”，弹出保存对话框，保存记录，将以ZIP格式保存，将此文件发送给朋友就行了